Proč nakupovat u nás
Proč nakupovat u nás?
Vítejte na specializovaných stránkách firmy SEGMENTA SYSTEMS, s.r.o., autorizovaného prodejce a distributora produktů, výhradně značky VM. Na našich stránkách najdete ucelený sortiment, vysoce specializované kolekce pracovní, bezpečnostní, outdoor a motorkářské obuvi a kvalitních pracovních rukavic.
Strategie prodeje značky VM spočívá především v diferenciaci a specializaci produktů. Jednou z hlavních vizí společnosti VM Style je přinášet stále něco nového, neotřelého s nadprůměrnou kvalitativní hodnotou, díky čemuž se značka VM, v mnoha oblastech, stala přirozenou první volbou pro spokojené zákazníky. Hlavním důvodem, proč si vybudovala silnou pozici na trhu je především fakt, nezačlenění se do boje se současnou konkurencí o co nejnižší ceny ale orientování se na vysokou kvalitu (diferenciaci a specializaci produktů) za akceptovatelnou cenu.
Pro dosažení maximální spokojenosti Vás zákazníků garantujeme:
- Nadstandardní VIP péči - věnované každému jednotlivému zákazníkovi a každé jednotlivé objednávce, formou dodávky all in a just in time do 24hodin, cestou nabídky „více hodnoty za cenu srovnatelnou s konkurencí – tzn. cestou přidané hodnoty v každém případě, kde je kladen maximální důraz na kvalitu každého jednoho produktu, maximální a trvalá dostupnost veškerého zboží v celém velikostním sortimentu s nulovými výpadky, maximální užitné vlastnosti prodávaných výrobků a jejich delší doba použití.
- Doručení zboží do 24 hodin - dostupnost všech produktů na našich e-shopech plně garantujeme v celém prodejním sortimentu a velikostech! Objednávky přijaté v pracovní dny do 14:00 hod, expedujeme tentýž den a Vám je zboží doručeno nejpozději následující pracovní den. Objednávku a termín doručení vám potvrdíme e-mailem příp. SMS.
- Distribuční sklad - vše, co je v našich e-shopech skladem, je skladem fyzicky v celém velikostním sortimentu, nikoliv pouze virtuálně, jako u konkurenčních prodejců a e-shopů. U zboží, které se zrovna v tuto chvíli na skladě nenachází, uvádíme přesné informace o dostupnosti a předpokládané době, kdy toto zboží může být u vás doma.
Jak postupovat v nákupu
Košík - v košíku přehledně uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název a kód zboží, počet kusů-párů, v jednotlivých velikostech (můžete libovolně měnit) a cenu. Cena zboží je konečná, včetně všech poplatků, je platná v době objednávky a nelze ji měnit. Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku, kdykoli v průběhu objednávky.
Shrnutí a odeslání objednávky - před odesláním objednávky je vám k dispozici její kompletní shrnutí. Zde uvidíte veškeré objednané zboží, počet kusů do velikostí, celkovou cenu a cenu za dopravu. Pokud jsou veškeré údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Objednat.
Informace pro Vás - o každém kroku ve vyřízení vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle +420 773 287 656.
Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila a zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy neakceptuje. Prodávající zákazníka o této situaci informuje.